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Termos de Uso

Última atualização: 25 de outubro de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou usar a plataforma FoodTap, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

2. Quem somos

O FoodTap é uma plataforma operada a partir de Fortaleza, Ceará. Em todo este documento, "FoodTap", "nós" e "nosso" referem-se à equipe responsável pela plataforma.

3. Descrição do serviço

O FoodTap oferece a restaurantes um cardápio digital próprio, painel de pedidos em tempo real, ferramentas de gestão e mensagens automáticas por WhatsApp. Não somos um marketplace: o pedido é feito diretamente entre o cliente e o restaurante, e não cobramos comissão sobre as vendas.

4. Plano gratuito

Todo restaurante novo tem direito aos 200 primeiros pedidos grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Ao atingir esse limite, novos pedidos ficam bloqueados até a escolha de um plano pago. Os pedidos já recebidos e os dados da conta permanecem disponíveis.

5. Responsabilidades do usuário

Você é responsável pela veracidade das informações cadastradas, pela guarda da sua senha, pelos preços, pela qualidade e pela entrega dos produtos, e pelo cumprimento da legislação sanitária, fiscal e de defesa do consumidor aplicável ao seu negócio. É proibido usar a plataforma para atividades ilícitas ou para enviar mensagens indesejadas.

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel ou pelo nosso atendimento, sem multa. Podemos suspender contas que violem estes termos. Após o cancelamento, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.

7. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na lei. Avisaremos por e-mail ou pelo painel quando houver alteração relevante. Continuar usando o FoodTap depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp de atendimento no painel.